Hỏi đáp
Câu hỏi thường gặp về cứu dữ liệu, chi phí và bảo mật.
Tôi cần lưu ý gì khi gửi thiết bị qua chuyển phát nhanh?
1. Đóng gói ổ cứng, USB, thiết bị lưu trữ,... cẩn thận bằng các lớp xốp chống sốc.- Ghi chú tình trạng lỗi thiết bị gặp phải trong quá trình sử dụng (ví dụ: ổ không nhận, có tiếng kêu lạ, đang dùng thì bị lỗi,...) nếu có.2. Đóng gói và bàn giao cho đơn vị vận chuyển.3. Địa chỉ nhận: NO3-LK25, Jade Square, đường Nguyễn Đình Tứ, phường Đông Ngạc, TP Hà Nội— Liên hệ: Hà My (Lễ tân) · 0866798710Chú ý riêng với máy chủ hoặc thiết bị NAS, SAN dùng nhiều ổ cứng thiết lập RAID:- Nên chủ động mang thiết bị trực tiếp đến đơn vị để được đánh giá, xử lý và bảo quản đúng quy trình.- Nếu phải tháo ổ cứng ra khỏi máy chủ/NAS/SAN, cần thực hiện các bước tiền xử lý: ghi lại hãng sản xuất và loại RAID ban đầu của hệ thống, ghi lại trạng thái lỗi (đèn trạng thái), chụp ảnh lưu lại hình ảnh thiết bị, đánh số thứ tự các ổ cứng theo đúng vị trí lắp đặt và ghi chú lại trên nhãn từng ổ. Sau đó đóng gói từng ổ như hướng dẫn ở bước 1.